对于跨境电商卖家而言,在竞争激烈的市场环境中,扩大品牌知名度和影响力是取得成功的关键。而 Instagram 作为全球热门的社交媒体平台,拥有庞大的用户群体和强大的传播能力,成为跨境电商进行社交媒体运营的必争之地。深入了解 Instagram 的算法机制,并掌握有效的运营技巧,能够帮助品牌在平台上脱颖而出,吸引更多粉丝。接下来,我们将详细解析 Instagram 算法的运作方式,并分享实用的运营技巧,助你轻松实现增粉目标。
一、Instagram 算法深度剖析
Instagram 的参与度算法通过以下六个关键因素对平台内容进行排名,这些因素相互影响,共同决定了用户 Feed 中内容的展示顺序。
1. 兴趣:精准匹配用户喜好
Instagram 会根据用户的历史互动行为,如点赞、评论、分享、关注等,来评估用户对不同类型内容的兴趣程度。例如,如果用户经常点赞和评论健身相关的帖子,那么平台就会认为该用户对健身内容感兴趣,从而在 Feed 中优先展示健身类的帖子。因此,品牌在发布内容时,要深入了解目标受众的兴趣点,制作与之相关的高质量内容,以提高帖子在用户 Feed 中的排名。
2. 及时性:把握内容新鲜度
虽然 Instagram 不再完全按照时间顺序排列帖子,但帖子的新鲜程度仍然是排名的重要因素之一。平台仅对用户上次访问以来发布的帖子进行排序,这意味着品牌需要了解目标受众的在线时间,在他们活跃的时段发布内容,以增加帖子出现在 Feed 顶部的机会。例如,通过分析数据发现目标受众在晚上 8 点到 10 点之间最为活跃,那么品牌就可以在这个时间段发布内容,提高内容的曝光率。
3. 关系:强化用户情感连接
关系是决定用户 Feed 内容的重要因素。来自用户朋友和家人的帖子通常会获得更高的排名。为了识别这种关系,算法会分析用户过去的活动,包括他们经常搜索的人、现实生活中认识的人以及经常互动的内容。因此,品牌需要积极与用户建立互动关系,鼓励用户关注、点赞、评论和分享自己的内容,从而提高品牌在用户 Feed 中的曝光机会。
4. 频率:适应用户访问习惯
用户打开应用程序的频率会影响他们看到的内容。算法会优先显示自用户上一次退出到这一次登录之间最优质的帖子。如果用户每天多次打开 Instagram,那么他们会看到更多近期发布的优质内容;而如果用户几天才打开一次,那么过去几天发布的帖子在 Feed 中的位置可能会相对靠后。品牌需要根据目标受众的打开频率,合理安排发布内容的时间和数量,确保用户每次打开 Instagram 都能看到新鲜、有价值的内容。
5. 关注:平衡内容展示
对于关注多个账号的用户,Instagram 会减少每个账号内容的展示数量,以便用户能够整体掌握自己关注的账号的更新情况。相反,如果一个用户关注的人较少,那么他的 Feed 流中将看到更多自己关注账号的内容。品牌需要意识到这一点,通过提供高质量、有价值的内容,增加用户对品牌的关注度和忠诚度,从而在用户有限的 Feed 流中获得更多的展示机会。
6. 使用习惯:优化用户体验
用户浏览 Instagram 的时间长度也会影响他们看到的内容数量。喜欢长时间浏览的用户,相比只简单查看提要的用户,会看到更多的内容。品牌可以通过优化内容形式和发布策略,吸引用户停留更长时间,增加内容的曝光和互动机会。例如,发布系列内容、制作互动性强的帖子等,都可以提高用户的参与度和浏览时间。
二、7 个实用运营技巧,助力快速吸粉
1. 持续发力 Instagram Reels
Instagram Reels 是当前平台上备受算法青睐的内容形式,它在 Instagram 探索页面中能够获得成倍的推荐机会,是品牌被发现和实现快速增长的重要途径。品牌可以定期制作有趣、有创意的 Reels 视频,结合热门音乐、特效和话题,吸引用户的关注和分享。例如,一家美妆品牌可以发布化妆教程、产品试用等 Reels 视频,展示产品的使用效果和优势,吸引潜在客户的关注。
2. 巧用 Instagram 快拍贴图激发互动
Instagram Stories Stickers 是提升受众参与度的有效工具。品牌可以充分利用民意调查、表情符号滑块和问题贴纸等互动性强的贴纸,鼓励用户参与讨论和分享。例如,在快拍中发起投票活动,询问用户对产品的喜好或意见;使用问题贴纸引导用户留言提问,增加与用户的互动。同时,品牌要及时回复用户的评论和私信,建立良好的沟通和互动关系,提高用户的满意度和忠诚度。
3. 撰写引人入胜的标题推动对话
Instagram 算法更倾向于推荐获得更多用户互动的内容,如评论、点赞、分享和观看等。品牌可以通过优化标题,将引导互动的内容融入文字中。例如,在标题中提出问题,鼓励用户分享自己的想法和经验;使用讨论式的方法,为用户提供话题,激发他们的参与热情。此外,还可以充分利用 Instagram 的特色功能,如添加各种贴纸、滤镜、投票、提及和定位等按钮,全方位扩大影响力。回复私信也是 Instagram 衡量“互动”的重要指标,经常与用户私信联系的账号会显示在其快拍的第一位,因此品牌要重视与用户的私信沟通。
4. 巧妙添加主题标签和关键字
用户通常通过话题标签来搜索和获取内容,并且大多数用户会持续关注自己感兴趣的话题标签。品牌可以将热门话题标签添加到帖子中,直接提升内容的曝光度,并引导更多用户互动。研究发现,带有 20 个主题标签的 Feed 帖子可以获得最高水平的参与度,但关注高质量、高度相关的主题标签仍然很重要。即使使用 5 或 10 个主题标签,也比不使用标签要好。品牌可以根据自身定位和目标受众,选择合适的话题标签,提高帖子的搜索排名和曝光机会。
5. 鼓励关注者将你添加到 Favorites
让关注者将品牌账号添加到他们的 Favorites 中,是一种久经考验的增加曝光的方法。这样品牌的新帖子会在关注者的 Feed 里获得优先排名,同时也在向 Instagram 算法释放积极信号,鼓励其将内容分享给更多用户。品牌可以通过在帖子中提醒关注者、举办专属活动等方式,鼓励他们将自己添加到 Favorites 中。
6. 积极开展交叉推广
交叉推广是提高 Instagram 受众参与度的有效手段。品牌可以与其他相关账号合作,通过协作发布帖子来扩大影响力。例如,用户 1 创建帖子并邀请用户 2 成为协作者,用户 2 接受后,该帖子会同时出现在两个用户的个人资料中,并共享参与度(点赞、分享、评论)。此外,品牌还可以分享品牌主题标签,鼓励用户生成内容(UGC),增加用户粘性和品牌曝光度。
7. 善用 Instagram 分析工具优化策略
跟踪和监控内容在 Instagram 上的表现是运营的关键环节。通过 Instagram 分析工具,品牌可以发现哪些帖子更受算法欢迎,哪些内容有效,哪些内容表现不佳。基于这些数据洞察,品牌可以制定更加精准的营销计划,优化内容策略,提高运营效率。例如,如果发现某类主题的帖子互动率较高,可以增加相关内容的发布频率;如果发现某个时间段的内容曝光量较低,可以调整发布时间。
在竞争激烈的跨境电商领域,利用 Instagram 进行品牌营销和粉丝增长已成为不可或缺的策略。通过深入了解 Instagram 算法的运作机制,并灵活运用上述 7 个运营技巧,品牌可以在 Instagram 上建立强大的社交媒体影响力,吸引更多海外客户,实现品牌出海的目标。希望本指南能为跨境电商卖家提供有益的参考和指导,助力大家在 Instagram 上取得更好的运营效果。